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Banque d'accueil, caisse et repérage visuel de votre établissement

Banque d'accueil, caisse et repérage visuel de votre établissement

Un client qui entre doit pouvoir vous parler, comprendre où aller et voir ce qu'il a devant lui. Nous adaptons la banque d'accueil et le poste d'encaissement, nous traitons les contrastes et le repérage des obstacles, et nous posons la signalétique intérieure. C'est le lot le moins lourd d'une mise en conformité, souvent celui qui se voit le plus et qui coûte le moins.

Abaisser une portion du comptoir, pas le remplacer

Dans neuf cas sur dix, il n'y a aucune raison de déposer un agencement en bon état. Nous découpons et reprenons une section de plan de travail sur une largeur utile, avec un vide en dessous permettant d'approcher les genoux, et nous raccordons la finition sur le plan existant. Le poste d'encaissement suit : terminal de paiement déporté sur cordon, écran orientable, plan de dépose atteignable assis.

Voir avant de se cogner

Les portes entièrement vitrées, les cloisons transparentes et les nez de marche non contrastés sont les obstacles les plus fréquents que nous relevons dans les commerces strasbourgeois. Nous posons des repères visuels contrastés à deux hauteurs sur les vitrages, nous traitons les nez de marche et les bordures de plans inclinés, et nous corrigeons les zones d'éclairement trop faibles à l'entrée, là où l'œil met le plus de temps à s'adapter.

Une signalétique lisible, pas décorative

Nous fabriquons et posons les plaques de repérage des sanitaires, des niveaux et des espaces d'attente, en caractères contrastés et en relief lorsque c'est utile. La charte graphique de votre enseigne est respectée : nous travaillons à partir de vos fichiers ou nous redessinons les pictogrammes à votre typographie plutôt que d'imposer un jeu de panneaux standard.

Entendre dans un local bruyant

Pour les accueils où l'échange oral compte, pharmacies, cabinets, réceptions d'hôtel, guichets, nous installons une boucle d'induction magnétique au poste d'accueil et nous vérifions son fonctionnement à la réception du chantier. L'équipement n'a d'intérêt que s'il est signalé et si votre personnel sait l'activer, nous prenons donc le temps de la démonstration.

FAQ

Questions fréquentes

Peut-on garder l'esthétique de notre agencement d'origine ?

Oui, c'est même la condition pour que vous acceptiez le chantier. Nous relevons les teintes, les chants et les matériaux en place, et nous validons avec vous un échantillon avant fabrication. Sur un agencement ancien dont la référence n'existe plus, nous proposons un contraste assumé plutôt qu'un rattrapage approximatif.

Combien de temps la caisse est-elle immobilisée ?

Une reprise de comptoir se prépare en atelier et se pose en une demi-journée à une journée, souvent avant ouverture. Nous démontons, posons et remettons en service dans la même intervention pour ne pas vous laisser sans point d'encaissement.

Ce lot se commande-t-il indépendamment du reste ?

Oui. Beaucoup de gérants commencent par ce lot parce qu'il est rapide et peu coûteux. Nous le chiffrons séparément, et nous vous disons honnêtement ce qu'il règle et ce qu'il ne règle pas dans votre établissement.

Intervenez-vous sur la signalétique extérieure et les enseignes ?

Nous traitons le repérage de l'entrée et l'identification du cheminement. Pour l'enseigne elle-même, sachez qu'à Strasbourg toute modification d'enseigne fait l'objet d'une demande d'autorisation préalable auprès de la collectivité, ce que nous signalons systématiquement au moment du chiffrage.

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